Italiano Comercial para Profissionais de Vendas e Negociação
O curso de Italiano para Vendas da Fluently Focused capacita executivos comerciais a prospectar clientes de língua italiana, apresentar produtos com alto valor agregado, contornar objeções de preço e conduzir o fechamento de propostas contratuais com segurança e elegância.
Executivos de vendas (B2B/B2C), diretores comerciais, representantes de exportação e consultores de negócios.
Momentos críticos na venda em língua italiana
Compreendemos as pressões e a responsabilidade de quem precisa se comunicar em situações críticas e de alta visibilidade.
Hesitação na quebra de objeções de preço
Ceder descontos precipitados quando o cliente diz "è troppo caro" por não saber defender o valor em italiano.
Apresentação monótona de produtos e serviços
Recitar especificações técnicas em vez de usar os gatilhos verbais e storytelling que encantam o comprador italiano.
Follow-up comercial ineficiente
Cobrar retornos de clientes de forma inconveniente por desconhecer a etiqueta de acompanhamento comercial italiana.
O roteiro de vendas em italiano
Sem enrolação gramatical ou listas de vocabulário descontextualizadas. Cada módulo é focado em situações reais e aplicáveis no mesmo dia.
1. Prospecção e Rapport com Decisores
- Mensagens de abordagem fria (cold outreach) no LinkedIn com taxa alta de resposta.
- Construção de vínculo de confiança inicial (rapport) e quebra de gelo.
- Diagnóstico das dores e necessidades estratégicas do cliente em italiano.
2. Demonstração de Soluções e Defesa de Valor
- Apresentação de catálogos e demonstração de diferenciais competitivos.
- Como justificar preço com base no retorno sobre o investimento (ROI).
- Comparações elegantes frente a concorrentes de mercado.
3. Fechamento Comercial e Pós-Venda
- Perguntas de fechamento direto e indireto para acelerar a assinatura.
- Redação de e-mails de acompanhamento de proposta sem parecer insistente.
- Relacionamento pós-venda, pedidos de indicação e vendas recorrentes.
Do Improviso Travado à Comunicação Precisa
Veja a transformação exata de como você costuma falar antes do curso e como aprende a se comunicar com autoridade:
| Situação Real | Como Costuma Soar (Travado) | Como Ensinamos Você a Falar |
|---|---|---|
| Quando o cliente diz que o preço está acima do orçamento | "Posso dar um desconto se você comprar hoje." | Capisco perfettamente il punto di vista. Tuttavia, considerando i risparmi operativi e la durata di questa soluzione, il ritorno sull'investimento è garantito in pochissimi mesi. |
| Fazer o fechamento com elegância | "Você quer fechar o negócio agora?" | Se le condizioni Le sembrano adeguate, proporrei di procedere con la formalizzazione della bozza d'accordo per avviare subito la produzione. |
| Fazer follow-up após envio de proposta sem resposta | "Você viu a proposta que mandei?" | Le scrivo per verificare se ha avuto modo di dare un'occhiata alla nostra proposta e se ci sono aspetti che desidera approfondire insieme. |
Como Funcionam as Aulas?
Diferente de cursos tradicionais engessados, a Fluently Focused adota uma mentoria personalizada e flexível para se ajustar à sua rotina.
Aulas 100% ao Vivo
Interação em tempo real pelo Google Meet ou Teams, simulando as situações reais que você enfrenta.
Formato Individual (1 a 1)
Atenção integral do professor aos seus pontos de melhoria, sotaque e velocidade de raciocínio.
Suporte Contínuo no WhatsApp
Tire dúvidas rápidas, confirme pronúncias e envie textos para revisão entre uma aula e outra.
Ferramenta Exclusiva LLL
Acesso à nossa lousa virtual e banco de expressões técnicas atualizado para fixação duradoura.
Perguntas e Respostas Sobre o Curso
Tudo o que você precisa saber sobre o método, formato, nivelamento e início das aulas.
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